ข้อกำหนดการใช้งาน

บริการ Pinkora มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การใช้งานบริการนี้ถือว่าคุณยืนยันและรับรองว่าคุณมีอายุตามที่กำหนด

หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และไม่คืนเงินในทุกกรณี

คุณรับรองว่าการลงทะเบียนและการใช้งานบริการนี้ไม่ขัดต่อกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในประเทศของคุณห้ามการเข้าถึงเนื้อหาผู้ใหญ่ คุณต้องออกจากระบบทันที

Pinkora ให้บริการแพลตฟอร์มสนทนากับตัวละคร AI ที่สร้างด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ขอแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนดังนี้:

• • ตัวละครทุกตัวบนแพลตฟอร์มเป็น AI สมมติ ไม่ใช่บุคคลจริง ความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นเป็นเพียงประสบการณ์ดิจิทัลเพื่อความบันเทิงเท่านั้น
• • ความรู้สึก อารมณ์ หรือการแสดงออกของตัวละคร AI เป็นผลจากการประมวลผลของโปรแกรม ไม่ใช่ความรู้สึกจริงของสิ่งมีชีวิต
• • Pinkora ไม่รับประกันความต่อเนื่อง ความสม่ำเสมอ หรือความแม่นยำของการตอบสนองของ AI
• • บริษัทไม่รับผิดชอบต่อผลกระทบทางจิตใจหรืออารมณ์ที่เกิดจากการใช้งานบริการ

ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:

• • สร้างตัวละครที่เลียนแบบหรืออ้างอิงบุคคลจริงที่ระบุตัวตนได้ ไม่ว่าจะเป็นบุคคลสาธารณะ ดารา นักการเมือง หรือบุคคลทั่วไป เนื่องจากถือเป็นการละเมิด PDPA และอาจเข้าข่ายหมิ่นประมาทตามกฎหมายไทย
• • สร้าง อัพโหลด หรือเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ในทางเพศโดยเด็ดขาด (ผิดกฎหมาย พ.ร.บ.คุ้มครองเด็ก)
• • ใช้แพลตฟอร์มเพื่อโฆษณา spam หรือชักชวนผู้ใช้อื่นเพื่อประโยชน์ทางการค้านอกแพลตฟอร์ม
• • พยายาม reverse engineer, scrape, หรือดาวน์โหลดข้อมูลจากระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• • สร้างบัญชีปลอมหรือใช้งานหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของระบบ
• • เผยแพร่เนื้อหาที่ส่งเสริมความรุนแรง การเหยียดเชื้อชาติ หรือเนื้อหาผิดกฎหมายตามพ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550

การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวรทันที และPinkoraขอสงวนสิทธิ์ในการรายงานต่อเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

เนื้อหาที่คุณสร้างบนแพลตฟอร์ม รวมถึงตัวละคร รูปภาพ และข้อความ ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว

คุณให้สิทธิ์แก่ Pinkora ในการจัดเก็บ ประมวลผล และแสดงเนื้อหาดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์การให้บริการ โดยบริษัทจะไม่นำเนื้อหาของคุณไปขายหรือใช้งานทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต

ตามมาตรา 15 แห่ง พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ Pinkora ดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาตามสมควร หากได้รับแจ้งเตือนเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย บริษัทจะดำเนินการลบและรายงานต่อเจ้าหน้าที่ภายในเวลาที่เหมาะสม

Subscription: ค่าบริการรายเดือนจะถูกเรียกเก็บล่วงหน้าและต่ออายุอัตโนมัติ คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา สิทธิ์จะยังคงอยู่จนหมดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน

Kora: Kora เป็นสกุลเงินดิจิทัลภายในแพลตฟอร์ม ไม่มีมูลค่าทางการเงินจริงและไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินสดได้ Kora ที่ซื้อแล้วไม่คืนเงิน ยกเว้นในกรณีที่บริษัทยุติการให้บริการ

นโยบายคืนเงิน: เนื่องจากบริการดิจิทัลถูกส่งมอบทันทีหลังการชำระเงิน บริษัทไม่คืนเงิน Subscription หรือ Kora ที่ใช้ไปแล้ว ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากฝั่งบริษัท โปรดติดต่อ legal@pinkora.com ภายใน 7 วัน

Pinkora ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องหรือความสมบูรณ์ของบริการ

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายไทยอนุญาต บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อ:

• • ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือที่เกิดขึ้นตามมา รวมถึงความเสียหายทางจิตใจหรืออารมณ์
• • การสูญหายของข้อมูล เนื้อหา หรือความคืบหน้าในการใช้งาน
• • ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานบริการเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่กำหนด
• • เนื้อหาหรือการกระทำของผู้ใช้คนอื่นบนแพลตฟอร์ม

ความรับผิดสูงสุดของบริษัทในทุกกรณีจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้กับบริษัทใน 3 เดือนก่อนหน้า

โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ และระบบ AI ของ Pinkora เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

เนื้อหาที่คุณสร้าง (ตัวละคร เรื่องราว) ยังคงเป็นของคุณ แต่คุณให้สิทธิ์ใช้งานแก่ Pinkora เพื่อวัตถุประสงค์การให้บริการ

Pinkora ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันทีในกรณี:

• • ฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• • สร้างเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายต่อผู้อื่น
• • พบว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปี
• • ใช้บริการเพื่อฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

คุณสามารถยกเลิกบัญชีได้เองผ่าน My Profile ข้อมูลของคุณจะถูกลบภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

บริษัทขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งทางอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วัน การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ในเขตอำนาจของศาลที่มีอำนาจในประเทศไทย

ก่อนดำเนินการทางกฎหมาย คู่กรณีตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตภายใน 30 วันก่อน

ตัวละครที่แสดงต่อสาธารณะบนแพลตฟอร์ม Pinkora ทั้งหมดเป็นตัวละคร Original ที่สร้างโดยทีมงาน ตัวละครที่ผู้ใช้สร้างเองจะเป็น Private โดยค่าเริ่มต้น และมองเห็นได้เฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้น

ผู้ใช้รับรองว่าตนมีสิทธิ์ในเนื้อหา รูปภาพ และข้อมูลทั้งหมดที่อัพโหลดเข้าสู่แพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น:

• • รูปภาพตัวละครที่ใช้เป็น Avatar
• • ชื่อ บุคลิก และเนื้อหา Persona ที่กำหนด
• • รูปภาพที่ร้องขอให้ AI สร้าง

หากเจ้าของลิขสิทธิ์หรือผู้มีสิทธิ์พบว่ามีการละเมิดลิขสิทธิ์บนแพลตฟอร์มนี้ สามารถแจ้งได้โดยส่งอีเมลมาที่ copyright@pinkora.com พร้อมข้อมูลดังนี้:

1. ชื่อและข้อมูลติดต่อของผู้แจ้ง
2. คำอธิบายงานที่ถูกละเมิด พร้อม URL หรือหลักฐาน
3. การยืนยันว่าเป็นเจ้าของสิทธิ์หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต

Pinkora จะดำเนินการตรวจสอบและลบเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิ์ ภายใน 48 ชั่วโมง หลังได้รับการแจ้งที่ถูกต้องครบถ้วน และอาจระงับบัญชีผู้ใช้ที่กระทำผิดซ้ำ

12.1 ตัวละครส่วนตัว (Private)

ตัวละครที่ผู้สร้างตั้งค่าเป็น Private (ไม่เปิดให้สาธารณะ) ผู้สร้างมีสิทธิ์ลบได้ทันทีตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไข

12.2 ตัวละครสาธารณะ (Public)

เมื่อผู้สร้างเผยแพร่ตัวละครให้สาธารณะแล้ว ผู้สร้างไม่สามารถลบตัวละครนั้นด้วยตนเองได้ เนื่องจากอาจมีผู้ใช้อื่นใช้งานตัวละครดังกล่าวและอาจมีการชำระ Kora ไปแล้ว การลบฝ่ายเดียวโดยผู้สร้างจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้คนอื่น

ผู้สร้างสามารถซ่อนตัวละคร (Hidden) ได้ ซึ่งจะทำให้ตัวละครไม่ปรากฏในหน้า Browse แต่ผู้ที่เคยใช้งานอยู่แล้วยังคงสามารถเข้าถึงได้ต่อ

12.3 การจัดการโดยผู้ดูแลระบบ

• • กรณีร้องเรียนทั่วไป (ไม่ถึงระดับกฎหมาย): Pinkora อาจซ่อนตัวละครออกจาก Public โดยที่ผู้สร้างยังสามารถเข้าถึงได้เองตามปกติ ทั้งนี้ Pinkora จะแจ้งให้ผู้สร้างทราบและมีโอกาสชี้แจงภายใน 7 วัน
• • กรณีละเมิดลิขสิทธิ์ ละเมิด PDPA หรือผิดกฎหมาย: Pinkora ขอสงวนสิทธิ์ลบตัวละครนั้นถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจระงับบัญชีผู้สร้างด้วย ในกรณีที่ตัวละครถูกลบโดยคำสั่งของผู้ดูแลระบบอันมิใช่ความผิดของผู้สร้าง Pinkora จะชดเชย Kora ที่สูญเสียไปตามที่พิจารณาเหมาะสม โดยไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายต่อรายได้ที่คาดหวัง

12.4 ข้อจำกัดความรับผิดของ Creator

ผู้สร้างตัวละครสาธารณะยอมรับว่าหาก Pinkora ดำเนินการซ่อนหรือลบตัวละครเพื่อปกป้องผู้ใช้อื่นหรือปฏิบัติตามกฎหมาย ผู้สร้างจะไม่เรียกร้องค่าเสียหายใดๆ ต่อรายได้ที่อาจสูญหายจากการดำเนินการดังกล่าว ยกเว้นในกรณีที่ Pinkora แสดงความผิดพลาดอย่างชัดเจนจากฝั่งบริษัท